Um dos nossos maiores receios na vida é receber uma carta do SPC/SERASA informando que nosso nome foi negativado.
Estar com o nome sujo é algo muito desconfortável e tem diversas consequências na nossa vida.
A restrição do nome dificulta a obtenção de crédito, financiamento ou empréstimo na praça, dificuldade em abrir conta em banco, empecilho ao fechar contratos e ainda podemos sofrer descontos na conta corrente.
Evitar dívidas é a solução mais clara para fugir destes problemas.
Mas há um caso muito comum em que não temos este controle.
Quando o nome está no SPC/SERASA sem qualquer dívida, por dívidas desconhecidas ou já pagas.
Surge a pergunta:
MEU NOME FOI NEGATIVADO SEM MOTIVO. QUAL O MEU DIREITO?
Para você ter seu nome sujo legitimamente é IMPRESCINDÍVEL que exista uma dívida em seu nome. É preciso que tenha contratado algum produto ou serviço e ocorra atraso no pagamento, ou seja, haja uma causa para que seu nome seja colocado na lista de devedores.
Ter seu nome negativado de forma indevida, pagando suas contas em dia ou não tendo comprado nenhum produto ou serviço, há uma FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, pois não há razão para a restrição no nome.
O primeiro direito que você tem é a retirada do seu nome do SPC ou SERASA.
O mais importante vem agora!
O fato de ter seu CPF negativado sem motivo cria transtornos e constrangimentos que dão direito à INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, pois o que está em jogo é a sua imagem e reputação como bom ou mau pagador.
E mais! Os danos morais são PRESUMIDOS!
E o que isso quer dizer?
Nesta situação, ter seu nome negativado indevidamente é suficiente para caracterizar o dano moral.
Não há necessidade de apresentar prova do abalo sofrido para ser indenizado.
E no caso de ter pago a dívida e meu nome continuar no SPC/SERASA?
Se a dívida for paga é OBRIGAÇÃO da empresa credora retirar o nome do consumidor em até 5 dias úteis após o dia do pagamento.
Não havendo a retirada neste prazo, surge também o direito de você ser indenizado!
É importante saber os seus direitos para se proteger de situações como esta.
Caso tenha alguma, dúvida entre em contrato com a gente.
